Meldingsteksten

Wie het ziet

Meldingen wordt aangeboden aan een lid met een rol die rollen en de instellingen van de organisatie mag beheren. Hetzelfde recht draagt Integraties en Instellingen.

Het vraagt een organisatie. De tekst die wordt bewerkt hoort bij de organisatie, dus een persoonlijk account heeft er geen om te bewerken.

Waar het staat

Onder Account in het menu.

Waar het voor is

Het systeem legt veel soorten gebeurtenissen vast, en de meeste ervan kunnen een melding sturen. Elke melding heeft haar eigen tekst per kanaal en per taal, en je organisatie kan die tekst door haar eigen tekst vervangen.

Hier wonen twee losse beslissingen. Of een melding op een kanaal überhaupt wordt gestuurd, en wat ze zegt wanneer dat gebeurt.

Het raster

123

1. 1De drie toestanden van een cel. De derde is de afwezigheid van een instelling, geen instelling.
2. 2Eén kolom per kanaal. Een melding kan op het ene kanaal wel worden gestuurd en op het andere niet.
3. 3Meldingen gegroepeerd per onderwerp, met hoeveel van elke groep er op elk kanaal uitgaan.

Eén rij per melding, één kolom per kanaal: E-mail, In de app en Push.

Rijen zijn gegroepeerd per onderwerp, als Verbindingen, Account, Klanten, Organisatie, Vergaderingen en Overige. Alles openen en Alles sluiten klappen ze uit en in, en het filtervak beperkt de lijst.

Een cel heeft drie toestanden, en de legenda Wat de tekens betekenen schrijft ze uit. Op dit kanaal gestuurd. Uitgezet, wat je omkeert door het vakje te selecteren. Of niet beschikbaar, wat betekent dat de melding voor dat kanaal geen tekst heeft, dus daar nooit wordt gestuurd en niet aangezet kan worden.

De derde toestand is geen instelling. Het is de afwezigheid ervan.

Een melding waarvan je de tekst hebt vervangen is gemarkeerd met Eigen tekst.

De tekst bewerken

Tekst bewerken opent de editor voor één melding op één kanaal.

Een e-mail heeft een Onderwerp en een Tekst. Een melding in de app of een pushmelding heeft een Titel en een Tekst.

Boven de velden zegt een balk waar je naar kijkt: de eigen tekst van je organisatie, of de standaardtekst, die je tot de jouwe maakt door hem te bewerken en op te slaan. Heeft een kanaal helemaal geen tekst, dan zegt ze dat en vraagt ze je een ander kanaal te proberen.

Beschikbare variabelen somt op wat deze melding kan invullen. Voorbeeld tekent hem uit. Een variabele noemen die deze melding niet aanbiedt is geen fout en gaat ook niet stil goed: de editor waarschuwt dat hij hier niet wordt aangeboden en leeg zal worden weergegeven.

Teksten zijn beperkt tot tien kilobyte.

Tekst opslaan bewaart hem.

De standaardtekst herstellen

Standaardtekst herstellen haalt weg wat je organisatie heeft ingesteld, en de bevestiging stelt de reikwijdte precies: elke tekst die je organisatie voor deze melding heeft ingesteld wordt verwijderd, in alle talen, en de standaard van het platform geldt weer.

Lees de woorden “in alle talen”. Het Engels bewerken en herstellen neemt het Duits, Frans, Spaans, Italiaans en Nederlands mee.

Voordat je er een uitzet

Een melding is meestal het enige wat iemand vertelt dat er een uitnodiging is aangekomen, dat een verbinding klaar is, of dat het eigenaarschap is verplaatst. Hem uitzetten stopt de gebeurtenis niet. Het stopt dat de persoon ervan hoort.