Herstelwoorden op de desktop
Drie woorden ontgrendelen je gegevens op een apparaat dat je sleutel nog niet heeft. Je gegevens zijn zo versleuteld dat alleen jij ze kunt lezen. Deze woorden zijn de weg terug. Wij bewaren er geen kopie van. Zonder de woorden kan niemand je gegevens lezen, en niemand kan ze voor je herstellen.
De desktop-app vraagt op twee manieren om de woorden. Welke je ziet, hangt af van je account.
Nieuw account: de woorden maken
Section titled “Nieuw account: de woorden maken”Als dit het eerste apparaat van je account is, maakt de app de woorden voor je.
- Kies de taal voor de woorden, als de app ernaar vraagt. Je codes gebruiken dezelfde taal.
- Kies Code maken. Dat kan een paar seconden duren.
- De app toont drie woorden. Schrijf ze nu op. Ze worden maar één keer getoond, en de app kan ze later niet opnieuw tonen.
- Zet een vinkje bij Ik heb deze drie woorden opgeschreven.
- Kies Doorgaan.
Bewaar het papier op een veilige plek. Een wachtwoordmanager bewaart ze ook goed. Bewaar ze niet in een screenshot, een e-mail of een notitie die anderen kunnen openen. Kies Kopiëren alleen als je de woorden meteen op een veilige plek plakt.
Als de instelling is onderbroken
Section titled “Als de instelling is onderbroken”Als de app sloot voordat je de woorden zag, toont de volgende start Je herstelwoorden zijn nog niet getoond. Je account is veilig. Kies Mijn herstelwoorden tonen. De app maakt nieuwe woorden. Ze vervangen alle woorden die eerder zijn getoond, dus schrijf de nieuwe op.
Bestaand account: de woorden invoeren
Section titled “Bestaand account: de woorden invoeren”Als je Trusted Codes al op een ander apparaat gebruikt, heeft deze computer je sleutel nog niet. De app toont Deze computer heeft je geheime sleutel nog niet.
- Open Trusted Codes op je telefoon.
- Ga naar Instellingen → Beveiliging en herstel → Herstelcode. Daar toont de telefoon je drie woorden.
- Typ de drie woorden in de drie velden op de computer, één woord per veld. Hoofdletters maken niet uit.
- Kies Deze computer ontgrendelen.
Je gegevens openen zich op deze computer. Een codewoord dat al op een ander apparaat bestaat, komt niet over met alleen de woorden. Het andere apparaat stuurt het opnieuw zodra beide apparaten online zijn.
Als je de woorden kwijt bent
Section titled “Als je de woorden kwijt bent”- Je bent op de telefoon nog ingelogd. Open Instellingen → Beveiliging en herstel → Herstelcode en maak nieuwe woorden. De oude woorden werken vanaf dat moment niet meer. Je verbindingen en je gegevens blijven. Schrijf de nieuwe woorden op.
- Je bent overal uitgelogd en hebt de woorden niet. De gegevens zijn niet te herstellen. Wij bewaren geen kopie. Als we er een hadden, was de versleuteling niets waard.
- Je hebt de telefoon niet bij de hand. De woorden staan op de telefoon, dus je hebt hem nodig voor deze stap. Zonder de woorden kun je deze computer niet ontgrendelen. Je kunt uitloggen en later opnieuw inloggen, als je de telefoon hebt.