Codes promotionnels

Où c’est

La page d’utilisation n’est pas dans le menu. Tu y accèdes par l’adresse que nous te donnons avec le code, à /redeem.

Tu dois être connecté. Voir Se connecter.

Vérifier un code

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1. 1Le code qu'on t'a donné. Les majuscules n'ont pas d'importance.
2. 2Demande si le code est réel et encore valable. Rien n'est appliqué et rien n'est consommé.
3. 3Ce qu'un code peut porter : une réduction, des mois gratuits, ou des connexions supplémentaires.

Saisis le code dans le champ et appuie sur Vérifier.

Cela demande seulement si le code est réel et encore valable. Rien n’est appliqué et rien n’est consommé. Un code épuisé ou dépassé revient avec « Ce code est invalide ou a expiré ».

La vérification préalable existe pour que tu puisses voir ce que vaut un code avant de l’engager sur ce compte.

Ce qu’un code peut porter

Un code valable affiche une carte Avantages du code. Elle porte une ou plusieurs de trois choses :

Une réduction — un pourcentage de remise sur l’abonnement.

Des mois gratuits — un nombre de mois sans frais.

Des connexions bonus — des connexions ajoutées à ton allocation.

Si le code a une date de fin, la carte l’affiche sous Expire le.

L’appliquer

Utiliser le code applique les avantages au compte avec lequel tu es connecté. La page affiche ensuite Code utilisé ! et propose Retour au tableau de bord.

Un code s’applique à un seul compte. Assure-toi d’être connecté avec le bon avant d’appuyer — voir Ton compte si tu n’es pas certain de quel compte il s’agit.

S’il refuse de s’appliquer

Un code qui a passé la vérification puis refuse à Utiliser le code affiche la raison donnée par le serveur. Quand il n’y a pas de raison à donner, la page affiche « Échec de l’utilisation du code. Réessaie. »

Un code est généralement refusé une seconde fois pour une raison que la première vérification ne pouvait pas voir : il a été utilisé depuis, ou il ne peut pas se combiner avec ce que ce compte détient déjà.