Plan y facturación
Quién la ve
Sección titulada «Quién la ve»Plan y facturación se ofrece a todos los miembros de una organización. Ningún rol la esconde.
Es a propósito. Una organización cuyo plan ha caducado no tiene ninguna función que una comprobación pudiera examinar, y esconder esta página escondería el camino para pagar justo al cliente que más necesita encontrarlo.
Lo que ofrece la página, en cambio, sí depende de quién seas. Solo la persona propietaria puede abrir el portal de pago o cambiar el plan. Los demás ven el plan y leen Solo la persona propietaria puede gestionar la facturación.
Dónde está
Sección titulada «Dónde está»Bajo Cuenta en el menú.
Qué muestra
Sección titulada «Qué muestra»
123- 1El plan y cuántas de sus plazas están en uso. La barra pasa a ámbar al llenarse.
- 2Cómo se paga el plan. Un plan que concedió Trusted Codes pone **Cortesía** y no tiene portal de pago.
- 3Lo que lleva el plan. Esta lista es el techo del que los grupos reparten partes.
El encabezado es Licencia.
La primera tarjeta nombra el Plan y muestra las Plazas usadas como un número sobre el límite, con una barra que pasa a ámbar al llenarse y a rojo al acercarse al techo.
Si el plan ha caducado, la tarjeta lo dice, y dice lo que cuesta: los miembros no tienen acceso a las palabras clave.
Facturación
Sección titulada «Facturación»La tarjeta de facturación muestra el precio al mes o al año, cuándo se renueva el plan, y, durante una prueba, cuándo termina la prueba. Gestionar facturación abre el portal de pago, donde están las tarjetas y las facturas.
Durante una prueba, la misma línea cuenta también los días que quedan, por ejemplo quedan 3 días. En los últimos cuatro días el propietario ve además un aviso encima de cada página del portal Business: la fecha en que termina la prueba, el importe que se cobra ese día, más impuestos cuando correspondan, y un enlace a esta página. Para mantener o cancelar el plan, usa Gestionar facturación en esta página.
Donde Trusted Codes concedió el plan en lugar de venderlo, la tarjeta pone Cortesía, con la fecha en que termina o una nota de que no hay ninguna. No hay precio ni portal de pago, porque no hay pago. A la persona propietaria se le ofrece la forma de hacerse cargo de la organización comprando un plan, y la compra conserva esta organización en lugar de crear una segunda.
Una cancelación en marcha
Sección titulada «Una cancelación en marcha»Cuando el plan está puesto para terminar, la página enumera lo que termina con él, en la fecha en que ocurre: todos los miembros pierden el acceso a las palabras clave, la página pública de verificación deja de servirse, las balizas y los sellos dejan de funcionar, y no se pueden añadir nuevos miembros.
Dice también lo que no pasa. No se borra nada. Los miembros, las conexiones y los datos permanecen.
Cambiar el plan
Sección titulada «Cambiar el plan»Cambiar de plan se ofrece a la persona propietaria, y no mientras el plan está caducado. Elige un tramo, y antes de que se cobre nada la página muestra una vista previa del cambio.
La vista previa muestra cuántas plazas se usarían después, el importe a pagar ahora, y la fecha de la próxima factura. Donde el importe no se puede calcular lo dice en lugar de mostrar un cero, y el proveedor de pagos muestra la cifra real antes de cobrar.
Si el nuevo plan es menor que tu uso actual, la vista previa dice cuántos miembros quedarían por encima del nuevo límite y enuncia la consecuencia: no se elimina a nadie, y empieza un periodo de gracia.
Confirmar lo aplica. El cambio tarda un momento en confirmarse, y la página lo dice mientras espera.
Un acuerdo Enterprise no se cambia aquí, y la página no lo dice: los controles para cambiar de plan simplemente no están. Tu acuerdo es con nosotros directamente, y se cambia como se hizo.
Permisos incluidos
Sección titulada «Permisos incluidos»La última sección enumera lo que lleva el plan, agrupado por áreas, con los límites que fija.
Esta lista es el techo. Organización y grupos reparte partes de ella entre los grupos, y nada de lo que se dé allí puede superar lo que se muestra aquí.
Cuentas personales
Sección titulada «Cuentas personales»En una cuenta personal la página pone Gratuito y explica que una cuenta personal no tiene organización ni licencia que gestionar. Ver planes lleva adonde se compra un plan Business, que es lo que crea la organización.