Verifizieren

Wer sie sieht

Verifizieren wird einem Mitglied angeboten, dessen Rolle Kunden verwalten darf.

Die Seite arbeitet über die Begleitanwendung auf dem Computer. Verbunden wird sie unter Einstellungen, in TCC-Verbindung. Die Verbindung gilt je Browser. Fehlt sie, sagt die Seite Die Verifizierung in diesem Portal läuft über die Desktop-Anwendung auf deinem Computer. Dieser Browser ist noch nicht mit ihr verbunden. Sie verlinkt auf Desktop-Anwendung installieren und, für eine Rolle mit Zugang zu den Einstellungen, auf In den Einstellungen verbinden. Alle anderen lesen Die Verbindung richtet eine Person mit Administratorrechten in den Einstellungen ein.

Wo sie liegt

Unter Verifizierung im Menü.

Wozu sie da ist

Am Telefon liest dir jemand drei Wörter vor. Diese Seite sagt dir, ob diese Wörter im Augenblick zu einer der Verbindungen deiner Organisation gehören.

Die drei Wörter wechseln nach einem Zeitplan, weshalb eine richtige Antwort bedeutet, dass die Person den Code in diesem Moment hielt, und nicht, dass sie ihn einmal hielt.

Einen Code prüfen

Die Seite hat drei Felder, Wort 1, Wort 2 und Wort 3, sowie die Schaltfläche Verifizieren. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle, und die Eingabetaste in einem der Felder führt die Prüfung aus.

Eine Übereinstimmung liest Identität bestätigt mit dem Namen der Verbindung und darunter eine Zusammenfassungszeile. Keine Übereinstimmung liest Keine Übereinstimmung gefunden.

Eine falsche Antwort ist für sich genommen kein Beweis für Betrug. Ein missverstandenes Wort, ein Code, der gerade gewechselt hat, und eine Person, die zu keiner deiner Verbindungen gehört, lesen sich alle gleich. Lass dir die aktuellen drei Wörter noch einmal geben, bevor du etwas folgerst.

Woher die Antwort kommt

Die Prüfung läuft gegen die Verbindungen deiner eigenen Organisation, über die Begleitanwendung, die du eingerichtet hast. Es wird kein zentrales Verzeichnis aller Codes durchsucht, und über die Person wird nirgendwo sonst etwas nachgeschlagen.

Der API-Reiter

Der zweite Reiter, API-Integration, ist Dokumentation und kein Bedienelement. Es gibt ihn, damit dieselbe Prüfung in einem System laufen kann, das du bereits verwendest, etwa einem Helpdesk oder einem CRM.

Er zeigt die Adresse des Verifizierungs-Endpunkts, die Anfrage, die die drei Wörter trägt, und die Antwort, die zurückkommt.

Er zeigt außerdem Webhook-Verifizierung: ein Muster, bei dem eine eingehende Anfrage die drei Wörter in einem Header trägt und dein eigener Server sie gegen denselben Endpunkt prüft, bevor er handelt. So belegt ein automatischer Aufrufer, wer er ist.

Auf diesem Reiter muss nichts ausgefüllt werden. Kopiere, was du brauchst.