Parole di recupero sul desktop
Tre parole sbloccano i tuoi dati su un dispositivo che non ha ancora la tua chiave. I tuoi dati sono cifrati in modo che solo tu possa leggerli. Queste parole sono la via per rientrare. Non ne conserviamo alcuna copia. Senza di esse nessuno può leggere i tuoi dati e nessuno può ripristinarle per te.
L’app per desktop chiede le parole in due modi. Quale vedi dipende dal tuo account.
Account nuovo: creare le parole
Sezione intitolata “Account nuovo: creare le parole”Se questo è il primo dispositivo del tuo account, l’app crea le parole per te.
- Scegli la lingua delle parole, se l’app lo chiede. I tuoi codici usano la stessa lingua.
- Scegli Crea codice. Può richiedere alcuni secondi.
- L’app mostra tre parole. Annotale subito. Vengono mostrate una sola volta e l’app non può mostrarle di nuovo più tardi.
- Seleziona la casella Ho annotato queste tre parole.
- Scegli Continua.
Conserva il foglio in un luogo sicuro. Anche un gestore di password le conserva bene. Non salvarle in uno screenshot, in un’email o in una nota che altre persone possono aprire. Scegli Copia solo se incolli le parole direttamente in un luogo sicuro.
Se la configurazione è stata interrotta
Sezione intitolata “Se la configurazione è stata interrotta”Se l’app si è chiusa prima che tu vedessi le parole, l’avvio successivo mostra Le tue parole di recupero non sono ancora state mostrate. Il tuo account è al sicuro. Scegli Mostra le mie parole di recupero. L’app crea parole nuove. Sostituiscono tutte le parole mostrate prima, quindi annota quelle nuove.
Account esistente: inserire le parole
Sezione intitolata “Account esistente: inserire le parole”Se usi già Trusted Codes su un altro dispositivo, questo computer non ha ancora la tua chiave. L’app mostra Questo computer non ha ancora la tua chiave segreta.
- Apri Trusted Codes sul tuo telefono.
- Vai su Impostazioni → Sicurezza e recupero → Codice di recupero. Lì il telefono mostra le tue tre parole.
- Digita le tre parole nei tre campi sul computer, una parola per campo. Le maiuscole non contano.
- Scegli Sblocca questo computer.
I tuoi dati si aprono su questo computer. Una parola in codice già esistente su un altro dispositivo non arriva con le sole parole. L’altro dispositivo la invia di nuovo quando entrambi sono online.
Se hai perso le parole
Sezione intitolata “Se hai perso le parole”- Sei ancora connesso sul telefono. Apri Impostazioni → Sicurezza e recupero → Codice di recupero e crea parole nuove. Le vecchie parole smettono di funzionare in quel momento. Le tue connessioni e i tuoi dati restano. Annota le parole nuove.
- Sei disconnesso ovunque e non hai le parole. I dati non si possono ripristinare. Non ne conserviamo alcuna copia. Se ne avessimo una, la cifratura non varrebbe nulla.
- Non hai il telefono a portata di mano. Le parole sono sul telefono, quindi ti serve per questo passaggio. Senza le parole non puoi sbloccare questo computer. Puoi uscire e accedere di nuovo più tardi, quando hai il telefono.