Ik wil...

Iemand verifiëren

Iemand belt of schrijft en zegt een collega te zijn, en je wilt het zeker weten.

1. Open het tabblad Mensen
2. Zoek de verbinding en open die
3. Tik op de persoon in de ledenlijst
4. Vraag om de drie woorden voor te lezen
5. Tik op Komt overeen of Komt niet overeen

Je kunt ook het Verifiëren-portaal op het beginscherm openen en een woord intypen of inspreken dat je hebt gekregen. De app vertelt bij wie het hoort.

Geen treffer betekent dat de persoon niet is wie die beweert te zijn.

Iemand nieuw toevoegen

1. Open het tabblad Mensen en tik op +
2. Kies Een verbinding
3. Geef de verbinding een naam en voeg een of meer e-mailadressen toe
4. Tik op Verbinding aanmaken

De persoon krijgt een uitnodiging. Na acceptatie zien jullie allebei de codewoorden van de verbinding.

Een gastcode maken

Een gastcode verifieert iemand die de app niet gebruikt.

1. Open het tabblad Codes, segment Gastcodes
2. Tik op +
3. Geef een naam, bijvoorbeeld “Levering dinsdag”
4. Deel de code als bericht, e-mail of QR-code

De ander leest de woorden aan je voor. Gastcodes horen bij sommige plannen; wordt het segment niet getoond, dan bepaalt je account of je beheerder dat.

Mijn vertrouwensscore bekijken

Open Instellingen. De score staat in het profielblok bovenaan; tik erop voor de volledige uitsplitsing.

De score groeit door echt, aanhoudend gebruik. Kortere wegen zijn er niet.

Mijn naam of foto wijzigen

Naam: Instellingen → Weergavenaam.

Foto: tik op je avatar bovenaan Instellingen en maak een foto, kies er een of verwijder de foto.

Mijn e-mailadres wijzigen

1. Instellingen → Beveiliging & herstel → E-mailadressen
2. Tik op E-mail toevoegen en voer het adres in
3. Bevestig met de code die we sturen

Gebruik Instellen als vindbaar op de rij om te kiezen via welk adres anderen je kunnen vinden. Het adres waarmee je inlogt ligt vast en is hier niet te wijzigen.

Een ander apparaat uitloggen

1. Instellingen → Apparaten en sessies
2. Zoek het apparaat
3. Log het uit of verwijder het helemaal

Dit onderdeel hoort bij sommige plannen. Zie je het niet, dan bepaalt je account of je beheerder dat.

Een probleem melden of feedback geven

Instellingen → Feedback geven. Kies een categorie, beschrijf wat er gebeurde en verstuur.

Je kunt ook schrijven naar support@trusted.codes.